Ehrlich herzliche Pflege - DAISY Award überreicht

Schnell, schnell. Zu einer Besprechung gerufen. Eilige Schritte. Das ganze Team wartet bereits. Dann die Überraschung. Es ist keine Besprechung. Am Pflegestützpunkt der Querschnitt Station 5a an der Hohen Warte wartet ein Komitee. Das wartet gespannt auf Christine Herold, die Wundmanagerin der Hohen Warte. Ihr wird der DAISY-Award verliehen. Das erste Wort von Herold, nachdem sie realisiert, dass es um sie geht: „Wahnsinn."

Empatisch, einfühlsam, herzlich

Mit dem DAISY Award wird herausragende Pflege geehrt. Dazu braucht es jemanden, der nominiert. Dies mit einer kurzen Begründung. Wer Christine Herold vom Wundmanagement vorgeschlagen hat, weiß sie nicht. Die Person wollte anonym bleiben. Dennoch wird die Begründung vorgelesen. Dort steht, dass Sie ein „unheimlich empathischer Mensch" sei, „im Kontakt mit den Patientinnen und Patienten einfühlsam und ehrlich herzlich." Sie überzeuge mit „fachlicher Kompetenz und außergewöhnlichem Engagement“ und Sie setze „ihr fundiertes Fachwissen“ und „moderne Behandlungsmethoden gezielt ein.“

Herold „teile auch ihr Wissen" und steht „für interdisziplinäre Zusammenarbeit". Dies sorge für eine „kontinuierliche Verbesserung der Wundversorgung." Zudem begegne Herold allen „mit einem Lächeln, Respekt und echter Herzlichkeit." Sie sei ein Mehrwert für alle und trage das „Herz am rechten Fleck."

Sichtbarkeit für die Teamleistung

Während der Text verlesen wird, merkt man allen die Rührung an. Und genau darum geht es bei dem DAISY-Award. Sichtbarkeit schaffen für pflegerische Arbeit auf höchstem Niveau. „Ich freue mich echt, das ist riesig," sagt die Geehrte. Schmunzelnd fügt sie an, dass Vorgetragene sei schon etwas übertrieben. Ihre anwesenden Kolleginnen und Kollegen verneinen das sehr freundlich, aber bestimmt. Herold sei das „fast peinlich." Das zeichne sie aus, hört sie als Antwort darauf aus dem Team. Dennoch. Die Idee des DAISY-Awards ist, dass Leistung gesehen und auch geehrt wird. Auch habe Herold über Monate hinweg aus den verschiedensten Bereichen bereits Nominierungen für den Award erhalten. Nun endlich. Heute wird sie für ihre Leistung geehrt. 

„Das geht nur im Team", sagt Herold. „Und wir haben hier ein tolles Team. Nur zusammen funktioniert es." Sie sei für die Empfehlungen der Wundversorgung verantwortlich. Dass diese Empfehlungen umgesetzt werden, „dafür muss das Team passen. Ich freue mich jeden Tag über das gute Miteinander hier. Ich liebe meinen Job."

Nach diesen Worten wird ihr ihre Urkunde, ein Ansteck-Pin und eine Steinskulptur überreicht. Auch unterzeichnet sie anschließend das DAISY-Banner. Das wird nun für einen Monat auf der Station hängen. Damit ihre Leistung im Gespräch bleibe und weiter sichtbar ist. Ein Zeichen der Wertschätzung. 

Die Worte der Pflegedirektorin

Auch Franziska Maidorn, die Pflegedirektorin der Klinikum Bayreuth GmbH drückt in ihren Worten diese Wertschätzung aus: „Sie ist eine langjährige und treue Mitarbeiterin.“ Zudem stünden bei ihr „die Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt" und so unterstütze sie auch die Pflegekräfte auf der Station tagtäglich. „Sie gibt ihr Wissen weiter und vergisst bei ihrer großartigen Arbeit nie die Menschlichkeit." In Herolds Augen, Rührung. 

Der DAISY-Award macht deutlich, dass herausragende Pflege bei uns viele Gesichter hat.

Was ist der Daisy-Award eigentlich?

Der Name „DAISY" steht für Diseases Attacking the Immune System und erinnert an die menschliche Seite der Pflege: Zuwendung, Mitgefühl und fachliche Exzellenz im Umgang mit Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörigen. Nominierungen erfolgen häufig durch Kolleginnen und Kollegen, Patientinnen und Patienten oder deren Familien – ein Zeichen besonderer Wertschätzung aus dem unmittelbaren Arbeitsumfeld.

Möchten Sie auch eine Pflegefachkraft der Klinikum Bayreuth GmbH nominieren? Dies können Sie auf unserer Klinikseite des DAISY Awards tun
 

Gruppe von Pflegekräften in einem Krankenhausflur hält ein großes türkisfarbenes Banner mit dem Text: Wir gratulieren unseren DAISY-Award Preisträgern! The DAISY Award – For Extraordinary Nurses. Feierliche Auszeichnung, alle lächeln in die Kamera.

Preisträgerin Christine Herold (dritte von links), Kolleginnen der Querschnittstation und Pflegedienstleitung mit Pflegedirketorin Franziska Maidorn (Mitte). Rechts neben ihr Birgit Prechtl, die gemeinsam mit David Horn das Projekt betreut.

Eine Person im Anzug hält eine Mappe mit DAISY-Award-Logo neben einer lächelnden Pflegekraft im Kittel; beide blicken in die Kamera.

Die DAISY Award-Urkunde überreicht Pflegedirektorin Franziska Maidorn.

Ältere Frau in weißer Klinikbekleidung lächelt und präsentiert einen in Blütenform dekorierten Kuchen auf einem gelb geschmückten Tisch. Im Hintergrund stehen Kolleginnen und Kollegen auf einem Krankenhausflur. Die Szene wirkt wie eine kleine Feier oder Pause im Team.

Obligatorisch: Der Anschnitt der Gänseblümchen-Torte.