Patientenfürsprecher
Als Patient wünscht man sich während des Krankenhausaufenthaltes oft einen Ansprechpartner, der ein offenes Ohr hat oder bei Problemen schnell und unbürokratisch eine Lösung findet. In solchen Situationen sind die Patentenfürsprecher im Klinikum und in der Klinik Hohe Warte gerne für Sie da.
Die Funktion der ehrenamtlichen Patientenfürsprecher ist eine unabhängige Tätigkeit, die ganz auf Ihre Bedürfnisse als Patienten und die Ihrer Angehörigen ausgerichtet ist. Sie sind ein Bindeglied zwischen den Patienten und dem Klinikum Bayreuth bzw. der Klinik Hohe Warte.
Unsere Patientenfürsprecher sind für Sie da, wenn Sie ein persönliches Gespräch wünschen, Sie über Ihre Wünsche und Bedürfnisse sprechen möchten, Fragen haben oder einfach Unterstützung benötigen. Die Patientenfürsprecher stehen Ihnen begleitend und vermittelnd zur Seite - auch über Ihren Krankenhausaufenthalt hinaus. Sie unterliegen der Schweigepflicht, somit werden alle Ihre Angaben vertraulich behandelt.
Kontaktdaten
Klinikum Bayreuth
Patientenfürsprecher
Preuschwitzer Straße 101
95445 Bayeuth
0921 400-2033
0921 400-882030
Sprechzeiten
Klinikum Bayreuth
9.30 bis 11 Uhr
jeden 1., 3. und 5. Dienstag im Monat
und jeden Donnerstag
Preuschwitzer Straße 101
im grünen Anbau nahe des Haupteingangs, Raum R0-04, gegenüber Verbesserungsmanagement.
Klinik Hohe Warte
9.30 bis 11 Uhr
jeden 2. und 4. Dienstag im Monat
Klinik Hohe Warte 8
Raum A0-22 in der Eingangshalle neben der Patientenaufnahme
Während der Sprechzeiten können Sie zu den Patientenfürsprechern persönlich oder telefonisch Kontakt aufnehmen.
Aufgaben, die bereits vom Sozialdienst oder der Klinikseelsorge angeboten werden, können die Patientenfürsprecher nicht übernehmen. Sollten Sie uns einmal nicht erreichen, steht Ihnen natürlich auch unser zentrales Verbesserungsmanagement zur Verfügung.
Ihre Patientenfürsprecher
Christine Ernstberger
Werner Keller
Klaus Pietruska